Powerforce • Support & Technical Service

Στην Powerforce παρέχουμε τεχνική υποστήριξη, service και επισκευές οργάνων γυμναστικής, με προτεραιότητα στα προϊόντα που έχουν αγοραστεί από την Powerforce. Παράλληλα, δεχόμαστε αιτήματα τεχνικής υποστήριξης και για όργανα άλλων εταιρειών, τα οποία προγραμματίζονται βάσει διαθεσιμότητας του τεχνικού μας τμήματος.

Τεχνική υποστήριξη Powerforce • After-Sales που κάνει τη διαφορά

Το τεχνικό μας τμήμα υποστηρίζει service και επισκευές οργάνων γυμναστικής, με στόχο τη σωστή διάγνωση και την αξιόπιστη αποκατάσταση κάθε βλάβης.

Προτεραιότητα στην τεχνική εξυπηρέτηση έχουν τα προϊόντα που έχουν αγοραστεί από την Powerforce. Για όργανα που έχουν αγοραστεί από άλλες εταιρείες μπορείτε κανονικά να υποβάλετε το αίτημά σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας όταν υπάρχει διαθέσιμη δυνατότητα προγραμματισμού τεχνικής επίσκεψης.

Είμαστε η μοναδική εταιρία που σας προσφέρει 12 μήνες εγγύηση επισκευής και ανταλλακτικών, με όρους και προϋποθέσεις που αναφέρονται παρακάτω.

Επισκευές & τεχνική αποκατάσταση

Τεχνική υποστήριξη σε Αθήνα – Πειραιά και γύρω περιοχές

Αναλαμβάνουμε διάγνωση βλάβης, επισκευές, τεχνικό έλεγχο και αποκατάσταση οργάνων γυμναστικής, με προτεραιότητα στα προϊόντα που έχουν αγοραστεί από την Powerforce.

Για όργανα άλλων εταιρειών, τα αιτήματα τεχνικής επίσκεψης καταχωρούνται κανονικά και προγραμματίζονται βάσει διαθεσιμότητας του τεχνικού μας τμήματος. Η διάγνωση της βλάβης πραγματοποιείται από τον τεχνικό κατά τον έλεγχο του μηχανήματος και η υποβολή αιτήματος δεν αποτελεί επιβεβαίωση συγκεκριμένης ημερομηνίας επίσκεψης. Μόλις υπάρχει δυνατότητα προγραμματισμού, επικοινωνούμε μαζί σας για το ραντεβού.

Τι μπορούμε να επισκευάσουμε

Εξειδίκευση σε ηλεκτρικούς διαδρόμους – δυνατότητα υποστήριξης και άλλων οργάνων

Το τεχνικό μας τμήμα διαθέτει ιδιαίτερη εμπειρία στην επισκευή ηλεκτρικών διαδρόμων, όπως επισκευή πλακέτας, επισκευή ταμπλό – κονσόλας, service και ανακατασκευή – περιέλιξη μοτέρ, αλλαγή τάπητα και άλλες τεχνικές παρεμβάσεις. Αιτήματα για ελλειπτικά, ποδήλατα, κωπηλατικές και πολυόργανα μπορούν επίσης να υποβάλλονται και εξετάζονται ανάλογα με τη δυνατότητα τεχνικής υποστήριξης και τη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών.

Αλλαγή τάπητα διαδρόμου & κατασκευή νέου στα μέτρα σας

Made in EU • Επαγγελματικού τύπου

Αναλαμβάνουμε αλλαγή τάπητα διαδρόμου και κατασκευή νέου τάπητα με 2 λινά 2,2mm επαγγελματικού τύπου Made in EU, για μεγαλύτερη αντοχή και σωστή εφαρμογή.

Αν χρειάζεστε τάπητα για συγκεκριμένο μοντέλο ή ειδικές διαστάσεις, μπορείτε να προχωρήσετε εύκολα σε online παραγγελία.

12 μήνες εγγύηση επισκευής & ανταλλακτικών

Με όρους και προϋποθέσεις

Για όλες τις εργασίες και επισκευές που πραγματοποιούνται από το τεχνικό μας τμήμα παρέχεται 12μηνη εγγύηση, η οποία καλύπτει ανταλλακτικά και εργασία, σύμφωνα με τους όρους της υπηρεσίας. Είναι μια σημαντική επιπλέον ασφάλεια για όσους θέλουν οργανωμένο και αξιόπιστο after-sales.

Σε ποιες περιοχές γίνεται επίσκεψη τεχνικού;

Οι τεχνικές επισκέψεις πραγματοποιούνται στην περιοχή Αθηνών – Πειραιώς και γύρω περιοχών, κατόπιν προγραμματισμού και βάσει διαθεσιμότητας. Προτεραιότητα στον προγραμματισμό έχουν τα προϊόντα που έχουν αγοραστεί από την Powerforce.

Καλύπτεται και η αλλαγή τάπητα;

Ναι — αναλαμβάνουμε αλλαγή τάπητα διαδρόμου και κατασκευή νέου τάπητα στα μέτρα σας, με δυνατότητα online παραγγελίας.

Πώς μπορώ να ζητήσω εξυπηρέτηση;

Συμπληρώστε τη φόρμα που ακολουθεί με τα στοιχεία του οργάνου και της βλάβης. Όλα τα αιτήματα καταχωρούνται κανονικά. Για προϊόντα που δεν έχουν αγοραστεί από την Powerforce, η τεχνική επίσκεψη προγραμματίζεται βάσει της διαθέσιμης δυναμικότητας του τεχνικού μας τμήματος. Μόλις υπάρχει διαθέσιμη δυνατότητα επίσκεψης, επικοινωνούμε εμείς μαζί σας για τον προγραμματισμό του ραντεβού.

• 12 μήνες εγγύηση στα ανταλλακτικά.
• 12 μήνες εγγύηση επισκευής.
• Δεν ισχύει εγγύηση για προβλήματα από τον πάροχο της ηλεκτρικής ενέργειας, π.χ. υπέρταση ή αυξομειώσεις τάσης.
• Δεν ισχύει η εγγύηση όταν η χρήση του οργάνου γίνεται σε εξωτερικό χώρο.

• Σωστή συντήρηση, βάσει οδηγιών του τεχνικού μας τμήματος.
• Σωστή χρήση, βάσει οδηγιών του τεχνικού μας τμήματος.
• Για να ισχύει η εγγύηση, θα πρέπει να έχουν γίνει όλες οι προτεινόμενες επισκευές από το τεχνικό μας τμήμα.
• Η 12μηνη εγγύηση αφορά αποκλειστικά εργασίες - αλλαγή ανταλλακτικών που ανέλαβε η εταιρία μας.
• Η δωρεάν επίσκεψη (εντός εγγύησης) αφορά επισκευές που έγιναν εντός Αθηνών και γύρω περιοχών.

Στείλτε μας το αίτημά σας

Συμπληρώστε τη φόρμα που ακολουθεί με τα στοιχεία σας, μάρκα και μοντέλο του οργάνου, καθώς και μία σύντομη περιγραφή του προβλήματος. Εφόσον υπάρχει η δυνατότητα, μπορείτε να επισυνάψετε φωτογραφίες ή βίντεο που βοηθούν το τεχνικό μας τμήμα να έχει πληρέστερη εικόνα του μηχανήματος.

Η υποβολή της φόρμας καταχωρεί το αίτημά σας στη λίστα τεχνικής υποστήριξης και δεν αποτελεί επιβεβαίωση ραντεβού. Προτεραιότητα στον προγραμματισμό έχουν τα προϊόντα που έχουν αγοραστεί από την Powerforce. Μόλις υπάρχει διαθέσιμη δυνατότητα τεχνικής επίσκεψης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τον προγραμματισμό του ραντεβού.

Τηλέφωνο: 210 412 2565

Email Service: service@powerforce.gr